8路电话录音卡

 8路录音卡，PCI接口，能实现64路同时录音，将通话录音和来电去电号码保存在电脑的硬盘上，结合相应的软件，实现各种录音功能。

8路录音卡的主要功能如下： 可对普通线、分机、ISDN，中继线、汇线通进行实时录音有压控、声控、键控三种录音方式可选择；可根据录音空间循环录音，自动分批清除最久录音；可预设录音时间，可以一段时间内才录音，也可以是每天24小时录音；哪些特定号码通话时不需录音；可在本机和网络查询任一个通道录音；可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。录音检索重放同时进行；可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音；用户权限可分级管理；分级密码权限管理，保密性强；可实现通道号码，通话日期，号码，等检索打印功能；将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等；系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。

适用于：CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、中心、交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、400、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、期货经纪公司、电力调度部门、传呼台等领域目前都有在使用8路录音卡。

示跟踪回访、投诉建议、来电记录、合同管理、超级链接的功能；

 

5、所有接入系统的具有录音功能，也可随时返查录音，提高客户服务质量；

6、系统具有齐全的操作日志框，只要新客户来电，客户编号会根据年月日的日期自动生成，电脑弹出操作日志框，可以对客户资料、预约记录、拜访记录、销售记录、超级连接、跟踪回访、售后记录进行资料添加、管理。