距离一代产品仅仅四个月，第二代“蜻蜓”终于问世，刷脸支付真的离我
们更近了么？
一个近乎共识的结论是，线下支付场景的争夺已经成为这个时代巨头争
战的主题之一。从传统的POS机再到二维码收单，在智能手机这个矢量动力的持
续推动之下，轮到了人脸识别的商业场景落地。稳扎稳打的话，这将加速无现金
支付时代提早临至，也会让巨头之争变得更加清晰可循。
蚂蚁金服算是先行者之一，2014年他们开始研发人脸识别技术，并迅速
部署至支付环节。愿景简洁明确：那就是让消费者不再依赖于手机，仅凭一张脸
就能完成支付和转账。
五年过去，这款被蚂蚁金服命名为“蜻蜓”的线下支付，几乎就要奠定
了某种线下支付最新的想象蓝图了。他们认定，无论是消费者还是商家，大家对
人脸识别技术的接受程度，符合支付宝当初设想的合理预期。
支付宝第二代基于线下消费场景的刷脸支付机具“蜻蜓”
商家的经营助手
2018年12月，支付宝推出了首款刷脸支付的硬件终端设备——蜻蜓一代
，做出了第一代完全不需要手机的刷脸支付的产品，并将刷脸支付的接入成本降
低了80%。
“蜻蜓”在北京第一台刷脸设备落地于北京味多美中关村店。历时四个
月的探索和打磨，支付宝在4月18日发布了第二代“蜻蜓”产品。
据介绍，第二代蜻蜓产品从如下三个层面进行了升级：
第一是产品升级。蜻蜓将不再是首款产品的名称，而是支付宝刷脸线下
支付的产品系列。并且只要是符合支付宝技术要求的合作伙伴，生产出来的产品
都可以加入到蜻蜓的产品矩阵中。
第二是服务升级。蜻蜓以前是支付服务设备，但是支付宝希望其服务于
商家，帮助商家打通线上的运营阵地和店铺的数字化运营阵地。
第三是政策升级。让更多的用户，更多的商家，更多的合作伙伴加入，
一起帮着我们推广这一产品，推广这一技术，我们会对政策，对我们推广，对商
业激励的措施做全面的升级。
“蜻蜓”刷脸支付识别率达99.99%?
支付的持续脱媒
随着快捷支付的普及，支付宝遂相继推出了条码支付和二维码支付。除
了刷脸支付，还有企业尝试掌纹支付技术的落地。虽然支付方式的创新花样繁多
，但钟繇认为其无外乎有以下两个切入点：
一是资金流的变化。例如担保交易和及时到账，是资金流变化和交易发
生的融合问题，其帮助消费者降低支付过程当中的交易门槛，让商家能够更专注
地提供优质服务。
二是支付媒介的变化。货币是最传统的支付媒介，当货币变成电子流的
时候，需要以银行卡代表个人账户的支付媒介完成支付。正如手机移动支付对之
前的专业媒介进行更迭，支付创新的过程实则是“持续脱媒”的过程。
未来，媒介在支付环节的属性会越来越弱，那如何证明“我就是我”；
如何证明银行账户资产的个人所有权，显然，人脸是最好的媒介。钟繇表示，“
持续脱媒”的支付创新指向了刷脸支付，这是支付宝五年来布局刷脸支付的主要
原因。
据介绍，在中国本土市场之外，“蜻蜓”还将推广至“一带一路”的沿
线国家市场之中。