ISO认证ISO9001质量管理体系认证办理辅导之培训要求

 4.2.3在岗人员培训

    主要是技能的加深和强化培训，按培训计划进行实施。

4.2.4特殊工作人员培训

a.电工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书。

b.质量管理体系内审员应由专业老师培训、考核合格。

4.2.5转岗人员培训（同4.2.2b，c）

4.2.6通过教育和培训，使员工意识到：

a.满足顾客和法律法规要求的重要性；；

b.违反这些要求所造成的后果；

c.自己的工作对质量管理体系的重要性；

d.如何为实现自己工作的质量目标做出贡献。

4.2.7培训有效性的评价

a.行政部通过理论考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性。

b.行政部应加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作安排培训、考核或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。

4.2.8行政部建立公司员工培训台帐，保存员工的教育、培训、岗位资格认可和经验的适当记录，如学历证明、培训记录、职称证明、工作经历等。

4.3培训计划及实施

4.3.1每年12月初，各部门将下年度的培训需求告知行政部，行政部根据公司需求及各部门的部门需求，于12月底制定下年度的培训计划，经总经理批准后下发各部门，并监督实施。

4.3.2每次培训各相关部门应填写《培训记录》，记录培训人员、时间、地点、老师、内容及效果评价等。