天津世纪众融电子商务 天津iso9000认证公司

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ISO9001的特点和作用

*对质量保证的要求最全，要求提供质量体系要素的证据多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。

*要求供方贯彻amp;ldquo;预防为主、检验把关相结合amp;rdquo;的原则，健全质量体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。 ISO9002的特点和作用

*是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据，天津iso9000认证，也是评价供方质量体系的依据。

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ISO9000质量管理体系的基本理念是：以客户为关注焦点。它要求组织在生产中、销售中、提供服务中时刻把客户放在第1位。正是ISO9000质量管理体系的理念能够很好地保护顾客，为顾客提供优质的产品和服务，天津iso9000认证办理，顾客才会不遗余力的推动ISO9000质量管理体系认证。

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ISO 9000 族标准中“文件”、“规范”和“指南”是什么？

文件是“信息及其承载媒体。”例如：记录、规范、图样、报告或标准。媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或样件，或它们的组合。

文件的主要作用是通过沟通意图，统一行动而产生增加价值的效果。文件一般在五个方面起作用（实现产品质量和质量改进、培训、可追溯性、提供客观证据、体系评价）。在质量管理体系中使用四类文件（质量手册、质量计划、程序、记录）。文件的数量和详略程度取决于组织的实际情况。规范是指“阐明要求的文件。”某个规范可能与活动（如过程规范或试验规范）或产品有关（如：产品规范、性能规范或图样）。

指南是指阐明推荐或建议的文件。

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