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- 2023-12-25 09:32:59
户可以点赞、评论、选择、购买商品。a379 小程序直播救不了你的命,把商品做好才是解药接下来我们从科斯老爷子提出的交易成本来看一下小程序直播/电商/线下购物的价值。科斯老爷子提出交易成本包含交易的金钱成本和时间成本,降低交易成本就给等于说给用户提供了价值。交易成本又可以基于用户的行为分为购前成本
、购中成本、购后成本。购前成本分为搜寻成本、比较成本、测试成本;购中成本分为协商成本、付款成本;购后成本分为运输成本、售后成本。我们先看下线上电商和线下购物的交易成本。线上电商相对于线下购物来说,主要是降低了搜寻成本、比较成本。线上通过搜索等功能可以快速找到目前自己想要的商品,快速地比较全网各个商家
的商品,使信息更加透明。对于测试成本来说线上反而比线下成本更高,用户在线下直接在试衣间试穿就知道了是不是要买这件衣服。在线上付完钱用户收到商品后才能完成对商品的测试,对于用户来说是增加了成本。线上相比线下增加了运输成本,线下用户直接带走商品,线上的商品要通过快递或者物流才能达到用户手上,用户不能即时
用到自己喜欢的商品。zui后是协商成本、付款成本和售后成本,有了支付工具和的存在,对于用户来说线上和线下的这三大交易成本基本一致。接着我们看一下小程序直播电商和线上普通电商的交易成本比较。小程序直播电商相对于线上电商来说降低了用户比较成本,如果同一件商品同时在电商平台和直播电商中出现,直播电商的优势