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- 2023-12-25 09:32:59
采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应8.支持打断:强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时,一鸣机器人可以给予及时应答,保证对话正常进行,完全没有疏离感。不仅可以传递信息,还能接收信息,处理并回应信息。9.人工转接:一鸣机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣,能在第0一时间转接人工跟进,极大降低客户流失的概率,提高成单量。一个人打的一0天的上限在200条左右,但是使用一鸣机器人可以单条线每天拨打800-1200通,相同的时间,无限的效率。鸣机器人的核心价值:1.提高工作效率、降低人力成本。u人机结合智能机器人