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- 2023-12-25 09:32:59
这一块算是醉繁杂,醉乏味的工作部分。许多销售员正是不愿意担任这方面的工作而造成离职。那么有了机器人之后其可以取代传统人工销售,帮助他们拨打、沟通客户,并自动标签化分类筛选出高意向客户,而电销业务员就可以抽出精力专注跟进客户和进行意向客户的信息收集。能够大大的节约营销工作时间和提高工作效率。所以说机器人代替人工,但不是取代人工。那具体的有一些什么功能?简单介绍下。一、音频文字双记录机器人与客户通话能够实时的同步传输到云数据库里面。当我们在进行客户名单营销总结的时候可以很清楚查询到哪些客户是真实意向客户,哪些客户有可能遗漏。语音和文字都可以供您查阅。二、提升转化效率机器人能够不知疲倦的挽回。当客户说不需要的时候机器人可以经过多次挽回以达到让客户尽可能了解清楚我们的产品。而人工营销可能会依据情绪等客观因素达不到每个都进行高效率的挽回。三、拒绝骚扰,文明用语很多顾客会顾虑我们的产品会像“呼死你”那类软件骚扰客户。这种看法没有必要。机器人只是一个初筛。也不会使用不文明用语。这一点跟很多人工电销不一样,有的人工电销回访的时候回跟客户吵架