IP网络音柱故障排除及维护

 IP网络音柱故障排除及维护：

常见故障与维护

6.1网络连接状态未连通现象

● 通过服务器“终端状态”查看IP音柱网络连接是否正常；

● 检查IP音柱IP地址是否正确，通过终端配置线连接查看；

● 接上IP音柱的网线，在服务器上“ping”终端的IP地址（点击“开始—运行”，输入“ping＋空格＋终端IP地址”），如不通检查网络，连通则进行下一步；

● 检查IP音柱供电，音柱额定输入电压为AC220V±10%；

● 与处于正常状态的IP音柱互换，判断是不是IP音柱自身的故障。

6.2播放MP3时没有声音

● 检查IP音柱的供电电压是否正常（电压的正常范围为AC220V±10％）；

● 检查网络连接是否正常；

● 换一台已经测试声音正常的IP音柱，判断是不是IP音柱自身的故障。

6.3播放时声音断续

● 检查IP音柱的供电电压是否正常（电压的正常范围为AC220V±10％）；

● 检查网络是否有“丢包”现象（点击“开始—运行”，ping此终端的IP地址，检查网络是否通畅）；

● 网线拉扯距离太远超出有效距离（超五类网线有效距离一般为80米内）；

● 换一台已经测试有声音的IP音柱，判断是不是音柱自身的故障；
● 查看所有IP音柱的IP地址，是否有其他IP音柱的IP地址与之重复，发生了冲突（每个终端的IP地址不能重复）