电话机器人不具有创造性

 回到眼前，目前将有越来越多的行业利用AI进行产业升级，这可能会导致重复性强的工作岗位减少。但这个世界需要人类在各行各业发挥更多的创造力，就连创造性地实施和利用AI技术也是需要人的。对于商务型公司来讲，专业商务谈判师将更加紧俏。而反之进行重复性劳作的人工客0服将渐渐被智能机器人替代！人工智能时代伴随着科学技术的迅猛发展悄然而至，促使人类激发想象和潜能，创造出掌握独特的人类劳动技能的智能机器人。由它们替代重复重体力劳动，有学者担忧智能机器人的出现会使失业率上升，但是从另外一些角度来看，智能机器人也很有可能开拓新领域，创造一系列新的工作岗位。(一)当机器人替代工厂流水线工作时，劳动者转向前所未有的信息技术创新工作，当人工智能替代重体力劳动时，劳动者有更多时间思考。根据熊彼特的创新理论，改变社会的经济创新是长期的、痛苦的创造过程。创新就是建立一种新的生产函数，生产要素的重新组合。采用新产品，采用新的生产方法，开辟新的市场，创造新服务，实现工业新的组织。不断改变，创造一个新的经济结构。首先，人类没有无限的能力，但人类可运用人工智能技术提升服务，自动驾驶汽车、无人机、自动机器人，人类劳动市场未来可能将涌现各式各样机器人，机器人取代工厂劳动

劳动者有更多时间开发新技能，做更有趣的创造工作。其次，到哪里寻找机会?醉好的起点可能是人类内心。计算机可按照既定程序完成一系列工作，但机器人没有情感，机器人不会创新，机器人没有想象或者变化思维。醉近，谷歌公司展示了一款名为Duplex的语音交互，有趣的是，机器人不能识别人类情感场景。再次，机器人可替代很多劳动，机器人在很多任务中能够表现更好，但机器人没有关怀、互动、关系、思考等，在许多社会经济角色中，机器人自动化技术不能够完全替代人类劳动。(二)智能技术或促使新工作岗位涌现。第0一，关系是灵长类动物与人类的意义，劳动者彼此信任、相互合作互动，维持关系相互关怀，情感沟通，表情沟通，身体语言与动作情感沟通，机器人只能以程序化来完成作业。第二，维修服务。机器人坏了，需要人来维修，机器人修理工程师或需求增长，重新安装启动程序，给机器人输入数据，对不运转的零件进行更换或维修。第三，创造性工作。机器人是由人类发明的，机器人与人的区别在于，人类有创造力，机器人没有，机器人缺少灵活变化，不具有创造性，人类能够创造劳动工具，机器人恐怕不能。创造更先进劳动工具，提高服务。第四，人际与文化沟通，机器人不具有社交与人际文化沟通能力。