电话机器人判断的关键点

 邀约语：明确表明邀约目的和内容，是用来判断客户意向醉重要的语句！5、结束语：根据客户回答的不同而区别处理，同时结束语也是意向判断的关键点。6.客户没有说话的处理：客户没有说话或者客户说话被认为是噪音，如果客户判断两次都没有说话，就会走向醉终结束。7.客户回答问题：对于演讲流程中提到的相关信息，与相关回答相对应

问题主要分为常识性问题、业务性问题和其他问题8.跳槽：机器人首先向客户提问，判断客户肯定回答后再进行跳槽处理。9.发送邮件：邮件可以与会话中的任何语言相关联，并且可以在机器人说话时发送。机器人的出现起到了什么作用？智能机器人能快速为企业搭建起集销售、客0服、品牌推广于一体的用户超级语音营销端口

帮助企业打造完整的销售闭环，实现自动化、智能化、便捷化企业营销服务，适用于几乎所有客0服和销售需求的企业。1、企业精0准营销利用人工智能+大数据，实现企业精0准营销。比传统营销方式更精0准、更灵活。2、售后服务支持支持企业售后服务，全方位场景应用+支持打断+人工转接+快速适配，帮助中小企业完善售后服务。

3、智能回访智能回访客户，收集客户满意度，精0准记录客户话语，形成客户回访问卷数据库。

4、智能管理机器人的工作内容会在后台产生数据，可随时查看，并且数据可导出，方便人工查看。机器人未来会怎么样发展，是不断改良还是消失？这个我们不得而知，但是在我认为，机器人改良，技术上再提升，将会是企业的销售神器！