（一）具有独立法人地位 | |
（二）已按照某个或多个领域的通用要求标准或能力成熟度模型建立了相应的服务能力体系，且已有效运行三个月以上。 | |
（三）能够提供相应领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据 | |
四级 | 1、公司从事运维服务一年以上，要有运维服务相关的合同;四级 2、从事运维服务人员不少于10人 |
三级 | 1、从事运维服务2年以上三级 2、有运维服务管理工具 3、从事运维服务人员在 15人以上，运维业绩在 100 万以上 |
二级 | 1、申请单位持有ITSS三级证书满一年以上。二级 |
一级 | 1、建立运维服务能力体系，且有效运行6个月以上一级 2、申请单位持有ITSS二级证书满一年以上 |
六、ITSS认证周期
随时可申请，三级/四级当月审核，次月出证；二级每年受理4批，按季度上报，正常下季度第1个月出结果；1级视情况。