五星售后服务体系认证

售后服务体系的作用与特性:

1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。

售后服务是保护消费者权益的防线

3、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措

4、售后服务是企业摆脱价格大战的一刻良方售后服务是企业可持续发展的必然要求。

5，所以企业自主建立 的售后服务体系是大势所趋