开发一个蛋糕店蛋糕烘焙甜品预约的小程序公众号，旨在提供便捷的在线预订服务，同时增强顾客体验和店铺的品牌影响力。以下是一些关键功能和考虑因素：
1. 用户账户管理
注册与登录：用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号（如微信）进行注册和登录。
个人资料：允许用户编辑个人资料，包括收货地址、联系方式等。
2. 产品展示
商品列表：展示各种蛋糕、甜品的图片、描述、价格等信息。
分类筛选：根据口味、场合、价格等条件筛选产品。
详情页：提供商品的详细介绍，包括成分、尺寸、用户评价等。
3. 预约与订购
在线预约：用户可以选择特定的时间进行到店自取或送货的预约。
购物车：用户可以将心仪的商品加入购物车，统一结算。
订单处理：实时更新库存状态，自动处理订单并发送确认信息给顾客。
4. 支付接口
多种支付方式：支持微信支付、支付宝等多种支付方式。
安全交易：确保所有交易过程的安全性，保护用户的财务信息。
5. 客户反馈与互动
用户评价：用户可以对购买的产品进行评价和打分。
常见问题解答：提供FAQ页面，解答用户的常见疑问。
在线客服：提供即时聊天功能，解答用户的即时问题。
6. 数据分析与营销
销售统计：跟踪销售额、订单量等关键指标。
会员制度：设立积分系统，鼓励回头客。
营销推广：利用微信公众号推送优惠活动和新品尝鲜信息。
7. 维护与升级
系统维护：定期检查系统运行状态，及时修复发现的问题。
内容更新：定期更新产品图片和描述，保持内容的新鲜感。
功能迭代：根据用户反馈和市场变化，不断优化现有功能并引入新特性。
