每出现一个差评，尤其是买家精心编辑了一篇比较长的小作文，还附图或者追评，非常令人头疼，不仅严重影响了我们的转化，更有甚者，一个差评直接干废了整条商品链接，有的还会让我们的体验分断崖式下跌，那么针对这种情况，到底怎样才能删除中差评？
首先，我们第一想到的就是给买家打电话，让他删除差评
但是，抖店差评不能直接删除，你不会还不知道吧？
和淘宝不同的是，抖音商城买家端压根就没有删除评语的选项和权利！
一旦买家给你评了差评，哪怕后面协商好了也无法自行删除的！
虽然说，现在的抖音小店体验分的主要考核数据不再是商品评价，但是评价永远都会影响商品的转化率，所以不能小看差评的威力，除了要及时做好售前售后的工作以外，还要时刻观察差评是否有被置顶的迹象，否则，用户一打开商品详情就看一见一个大差评，转头就跑去竞品那下单了。
那么，抖店的商品差评还怎么挽救呢？
除了豁免体验分，评语到底能不能也消失？
答案是：能！当然可以！
只要是未退款订单都可以！这里就要用到我们的新技术！有需要的老板可以咨询了解。