根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供符合保障财产安全要求的服务。若证券公司在营销过程中存在虚假宣传、夸大收益、未按合同履行等违规行为，投资者完全可以要求退还服务费。成功退款案例分享江苏常州的吴女士在2024年8月向投顾公司交付了29800元服务费。当时，投顾公司将自身优势描绘得极为诱人，声称公司老师均毕业于名校，拥有丰富的实战经验，带领众多客户实现了高额盈利。吴女士被该投顾公司的小李邀请加入炒股群。起初，荐股老师每天在群里发布四五只股票，刚开始操作时，基本处于大亏小赚的状态。跟随老师操作一个月后，吴女士察觉到情况不对，后续推荐的股票表现越来越差，亏损日益严重。
吴女士跟着老师购买的五只股票，有四只处于亏损状态，盈利微乎其微，几乎可以忽略不计。自缴纳服务费后，小李对吴女士的态度急转直下，回复信息要么爱答不理，要么速度极慢，与缴费前的热情形成鲜明对比。荐股老师也是如此，除非吴女士主动联系，否则不会主动沟通，更不会提供解套建议。吴女士对该投顾公司愈发失望。没过多久，吴女士向业务员小李提出退款请求。小李只是表示会跟领导沟通，半个月过去了，毫无结果，明显在拖延时间。吴女士等不及了，拨打公司电话说明情况，客服人员表示会帮吴女士对接。两小时后，领导联系吴女士，称公司没有退款先例，且双方已签订合同，若坚持退款，吴女士需承担高额违约金、软件使用费以及公司业务员的服务费等。经过公司计算，吴女士蕞终能拿到的退款仅为原服务费的四分之一左右。该领导还极力劝说吴女士缴费升级更高.级的服务，宣称有老师一对一专属服务，能弥补之前的亏损并获取更多盈利。
吴女士果断拒绝了这一方案，她深知这只会让自己越陷越深，不仅服务费难以追回，还可能导致更多亏损。随后，吴女士下定决心要求退回全部服务费。无奈投顾公司给出的退款金额实在难以接受，于是她在网络上寻求帮助联系到弘容法务团队，凭借专.业的证券投资亏损退款经验，我们对吴女士的情况进行深入分析，发现该投顾公司确实存在虚假宣传、夸大收益以及服务不到位等问题。经过一段时间的努力，投顾公司蕞终同意全额退款给吴女士。签订退款合同后没过两天，退款便原路到账。
退款流程详解1.收集证据：保存与业务员的聊天记录（含诱导交费及指导股票记录）、服务合同、转账记录等。2.提交审核：将证据提交给弘睿法务团队审核。3.签署协议：审核通过后签署服务费追回合同。4.等待退款：证券公司收到退款合约后，会在约定时间内原路退回服务费。如果您也遭遇了类似情况，建议立即停止跟随操作，保存所有证据。弘睿法务团队承诺“不成功不收费"，可帮助您通过合法途径追回服务费。记住：正义可能会迟到，但绝不会缺席！