定制家具翻车?全屋定制成了“无限期支票”
2024年7月,上海市民吴女士满怀期待地走进家具商场,计划为新房定制一组橱柜。她怎么也没想到,这场看似寻常的装修交易,竟成了一场长达半年的噩梦。 “他们说走商场收银台要额外收手续费,直接转账给公司更划算。”吴女士回忆,家居的店员热情推荐她扫描员工二维码支付定金。出于对商场商户的信任,她爽快地转了1万元,换来的只有一张简单的收据和口头承诺:“30天内交货,放心!” ⏳ 一个月后,吴女士没收到任何交货通知。她主动找到商家,对方称“订单太多,正在加急生产”。8月、9月、10月……每次催促,商家都用相同的借口搪塞。 直到一名离职员工私下透露:“店里积压的订单根本做不完!”吴女士才惊觉被骗。
️ 避开全屋定制4大坑
1. 付款留痕:坚持通过商场或第三方平台付款,拒绝私下转账。保留所有付款凭证、聊天记录、合同原件。
2. 合同细化:明确交付时间、质量标准、违约责任(如“每延迟一天赔付合同金额的0.5%”)。
3. 阶段付款:按“设计确认-板材验收-安装完成”分阶段付款,避免一次性支付全款。
4. 查商家底细:通过“国家企业信用信息公示系统”查询商家是否有经营异常、法律诉讼记录。
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