陕西好食机供应链有限公司专注于农副产品配送服务,业务涵盖蔬菜、瓜果、肉食、冻品、副食品、海鲜、鱼类、调味品、粮油等全品类产品,面向全市机关、企业、学校、工厂等单位食堂,提供 “快捷、优质、全天候” 配送支持,保障客户餐饮食材供应的及时性与稳定性。
一、供应链优势:从源头把控品质
依托与周边大型蔬菜基地建立的长期稳定合作关系,公司实现新鲜蔬菜、瓜果直采直配,减少中间环节损耗;所供蔬菜、瓜果均符合 “无公害” 相关标准,且通过全程 “零库存” 周转,有效保留食材新鲜度。
猪肉、牛肉等肉类产品均源自正规渠道,经卫生部门检疫合格后方进入配送环节,每批次产品随附检疫证明,从源头降低食品安全风险。
针对食用油、调味品、米面等全部供应物品,公司均提供完整检验报告及供应商资质资料,实现食材溯源可查、责任可追,提升客户使用安心度。
二、服务承诺:以客户需求为核心
(一)品质保障
蔬菜、瓜果类源自具备 “无公害” 资质的蔬菜基地,送达时保持正常色泽与新鲜状态,且经初步整理,无明显泥沙、黄叶、腐烂等问题;冷冻品、干货类通过严格把控存储与运输温度,确保外观完好、符合产品等级标准,无变质、受潮现象;肉类由市肉联厂等正规渠道供应,经卫生部门检疫合格,无注水、掺假等问题;调配料、米面类仅选用正规厂家生产的合格产品,坚决避免使用假冒伪劣商品。
若因公司配送食材质量问题引发食品安全事件,经市 / 区卫生防疫部门鉴定确认属公司责任的,将依法承担相应责任。
(二)数量准确
严格按照客户订单需求配送食材,力求品种、数量与订单一致,以客户现场验收结果为准;若出现数量短缺,将及时补送并承担相应责任。
(三)时效把控
遵循客户指定的送货时间送达,若因公司原因导致迟到超过半小时,自愿扣罚当日菜款总额的 10% 作为违约金,保障客户食堂正常运营。
(四)价格透明
遵循市场实际行情与良性竞争规则,提前 3 天向客户提供下期食材价格表,经双方确认后执行;针对价格表外的临时定价特殊品种,若客户有异议,通过双方协商确定价格,确保定价合理。
(五)售后支持
每日安排固定员工提供 “留后服务”,及时响应客户需求,配合客户食堂完成食材对接、验收等工作;每月派遣专员上门开展服务跟踪与回访,收集客户对食材品质、配送时效、服务态度等方面的意见与建议,及时处理问题并优化服务。
(六)合作保障
客户若对公司服务质量、食材品质有任何意见,可随时反馈,公司将在 24 小时内响应并落实改进;双方合作事宜均按照签订的合同约定执行。
自成立以来,陕西好食机供应链有限公司始终以 “守护食材安全,助力客户发展” 为经营理念,凭借稳定的供应链体系、规范的品控标准与完善的服务流程,获得合作单位认可。未来,公司将继续深耕农副产品配送领域,持续优化供应链效率、升级服务体验,以优质产品与服务,与广大客户携手共进,构建食材供应合作生态,为保障单位食堂饮食安全、提升餐饮服务品质提供有力支持。