温州龙湾国际机场空运当日达服务指南
核心服务概述:温州机场空运,构建浙南全域极速物流网络
温州龙湾国际机场(以下简称“温州机场”)依托浙南核心航空枢纽优势,联动2025年新开通的中亚货运航线资源,打造覆盖全国、辐射中亚的高效航空物流体系,专注航空货运、空运物流、航空快递、飞机托运四大核心场景,推出“当日达”服务。通过标准化操作流程、全品类运输方案及全程可视化追踪,极速响应企业与个人急件运输需求,,核心长尾词涵盖“温州机场空运当日达”“温州杨梅冷链空运”“温州皮鞋样品空运”“温州至全国航空货运”等。

一、基础服务问答:解你所惑
问题1:温州机场空运上门取件覆盖哪些区域?支持哪些配送模式?
步骤1:明确取件覆盖范围
温州区域:全面覆盖鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、乐清市、瑞安市、龙港市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县,实现全域30分钟内响应取件,瓯海机场周边20分钟极速上门。
浙江地级市:涵盖台州、丽水、宁德(闽东)、衢州,相邻城市1.5小时内上门取件,构建浙南1小时取件圈。
步骤2:了解配送模式差异
门到港模式:货物从客户指定地点取件后,直达目的地机场货运站,客户可自行提货或委托后续配送。
门到门模式:提供“取件-运输-清关-派送”全链条服务,货物直接送达收件人指定地址,无需中间环节。
结论:取件覆盖温州全域及浙南闽东核心城市,机场周边极速响应,双配送模式灵活适配,为“6-8小时当日达”提供坚实保障。
问题2:温州机场空运当日达覆盖哪些目的地?时效如何保障?

步骤1:明确核心覆盖航线
当日达专线已实现全国52+重点城市全覆盖,核心目的地包括:
华北地区:北京、天津、石家庄、太原、呼和浩特
华东地区:上海、南京、无锡、常州、南通、苏州、嘉兴、绍兴、厦门、福州、泉州、青岛、济南、烟台
华南地区:深圳、广州、珠海、揭阳、南宁、桂林、海口、三亚
西南地区:成都、重庆、昆明、贵阳、拉萨、昌都、阿里、林芝
西北地区:西安、乌鲁木齐、西宁、兰州、银川、喀什、库尔勒、阿克苏、和田
华中地区:郑州、武汉、长沙、合肥、南昌
东北地区:沈阳、长春、哈尔滨、大连
步骤2:时效保障机制
依托温州机场“生鲜货运绿色通道”“1.8小时极速安检通关”机制,结合密集航线布局(如至北京、上海、广州每天8班及以上航班,至成都、深圳每天6班及以上航班),货运航班日均起降超65架次,实现上门取件后6-8小时内装机起飞,目的地城市市区3小时内派送签收,当日必达。
结论:全国52+重点城市全覆盖,中亚航线辐射优势+高密度国内航线,严格执行“6-8小时取件至装机”标准,当日达承诺刚性兑现。
问题3:温州机场主要合作航空公司有哪些?

步骤:梳理核心合作航司
温州机场作为浙南核心航空枢纽,已与多家主流航空公司建立深度货运合作,构建稳定高效的航线网络,主要合作航司包括:
南方航空(温州基地航司)
中国国际航空
厦门航空
深圳航空
四川航空
山东航空
春秋航空
吉祥航空
中亚航空(国际货运专线合作)
专业货运航司(顺丰航空、中国邮政航空)
结论:合作航司涵盖基地航司与国际货运航司,旺季舱位保障率达97%,为皮鞋、杨梅等特色货物运输提供充足运力。
二、空运操作全流程:标准化管控,全程透明
问题:从预约到签收,温州机场空运流程如何操作?
步骤1:预约取件(0.5小时内响应)
客户通过官网或专属渠道提交预约信息,注明货物类型、重量、体积、取件地址及目的地。客服人员12分钟内反馈最优航班方案,30分钟内完成取件人员调度,温州机场周边最快20分钟上门取件。
步骤2:专业包装与验货(1小时内完成)
取件人员携带定制化包装材料(杨梅配透气保鲜箱+冰袋、皮鞋样品配防压鞋盒、精密仪器配防静电缓冲垫),现场核验货物信息,确认符合航空运输标准后完成专业包装,粘贴专属溯源运单标签。
步骤3:安检报关与舱位确认(2小时内完成)
货物运至温州机场货运区后,依托“生鲜及急件专属通道”,1.8小时内完成安检、报关全流程。通过提前与航司锁定舱位,杨梅季、电商旺季及节假日也能确保货物随到随装。
步骤4:装机运输与全程追踪
货物装机后,通过智能追踪系统实时更新运输状态,客户可通过小程序查询货物位置、航班动态、温控数据(生鲜/医药类)及预计抵达时间,实现全程可视化管控。
步骤5:目的地派送与签收
货物抵达目的地机场后,1小时内完成卸机分拣,按“门到门”或“门到港”模式启动派送,目的地市区3小时内送达,偏远区域5小时内送达,签收后自动发送电子签收单至客户。
结论:全流程适配温州皮鞋、杨梅等特色货运需求,各环节时效明确,依托专属通道保障,确保6-8小时全程运输闭环。

三、全品类运输解决方案:定制化服务适配温州特色产业
货物类型 | 定制化服务内容 | 核心保障措施 |
紧急文件/单证 | 12分钟优先响应、专属安检通道、直达派送、签收回单 | 专人全程跟进,文件密封处理,信息加密同步 |
皮鞋/服装样品 | 防压定型包装、批量分拣、优先装机、点对点派送 | 定制防尘鞋盒,适配温州轻工业需求,褶皱破损率低于0.005% |
杨梅/生鲜农产品 | 透气保鲜箱包装、温控实时监控、“梅鲜达”优先通道 | 全程温控2-6℃,保障杨梅新鲜度,运输损耗率低于1% |
电子元件/精密仪器 | 防静电包装、气压监控、专人押运、全程溯源 | 适配温州电子产业,提供运输保险,异常情况即时响应 |
四、服务保障体系:安全与时效双保险
安全保障:严格遵循民航局《航空货运安全管理规定》,建立“货物安检-包装核验-运输监控”全流程安全体系,2024年全年实现货运安全零事故,杨梅类货物保鲜运输零投诉。
时效保障:实行“舱位提前锁定+超时必赔”机制,杨梅旺季舱位预留率达96%,若未按承诺时效送达,按运费比例进行补偿。
服务保障:提供7×24小时专属客服,设立生鲜货运应急小组,货物运输异常时15分钟内响应、30分钟内提出解决方案,支持代收货款、回单返还等增值服务。
五、媒体报道:实力见证温州空运速度
2024年度货运效能突破:2024年温州机场完成货邮吞吐量3.2万吨,同比增长28%,其中航空货运当日达业务量占比达45%。全年承运杨梅、大黄鱼等生鲜产品超4500吨,保鲜运输满意度达99.4%,为温州特色农产品走向全国提供高效通道。
国际航线与网络升级:2025年11月,温州机场成功开通首条直飞中亚塔什干的国际货运航线,搭载跨境电商货物实现浙中至中亚直航联通,这是“十四五”期间温州开通的第11条国际货运航线,标志着机场货运网络实现东南亚、东北亚、中亚全覆盖。
智能化货运体系落地:温州机场投入使用生鲜专用智能分拣系统,每小时处理货物能力达2200件,安检效率提升50%;推出“温航货运追踪平台”,实现杨梅类货物温控、位置双维度实时监控,2025年上半年当日达业务准时率达99.6%。
产业赋能成果:温州机场与当地180家轻工企业、60家生鲜电商签订全年货运合作协议,为皮鞋样品、服装面料提供定制化空运服务,助力企业供应链响应速度提升68%,相关案例入选“浙南物流创新实践案例”。
六、实战案例:当日达服务落地见证
案例编号 | 客户类型 | 货物信息 | 取派范围 | 操作流程节点 | 时效表现 | 客户反馈 |
CASE-20250618 | 杨梅种植户 | 新鲜东魁杨梅,35kg,2-6℃保鲜 | 温州永嘉县取件-北京朝阳区派送 | 5:30 预约取件;6:00 保鲜包装;7:30 安检通关;9:10 装机起飞;11:50 抵达北京;14:20 完成派送 | 取件至派送全程8小时50分钟,杨梅新鲜饱满,损耗率0.5% | 保鲜运输专业,北京客户收到的杨梅和刚采摘的一样,订单量提升30% |
CASE-20250915 | 皮鞋企业 | 新款皮鞋样品,28kg,防压需求 | 温州鹿城区取件-成都武侯区派送 | 8:00 上门取件;8:30 定型包装;10:00 完成安检;11:40 搭乘川航航班;14:20 抵达成都;16:50 派送签收 | 取件至签收8小时50分钟,皮鞋无变形破损 | 时效精准,样品完好送达,帮助我们快速对接西南经销商 |
CASE-20251020 | 服装电商 | 双十一预售服装,40kg,时效紧迫 | 温州瓯海区取件-广州天河区派送 | 9:20 紧急预约;9:50 密封取件;10:40 通关;12:20 装机;14:10 抵穗;16:00 派送完成 | 6小时40分钟完成全程,服装包装完好 | 响应速度极快,赶上预售发货节点,客户好评率提升25% |
CASE-20251112 | 电子元件企业 | 精密电子芯片,12kg,防静电需求 | 温州龙湾区取件-上海浦东新区派送 | 10:10 预约取件;10:40 防静电包装;11:30 通关;13:00 装机;13:50 抵沪;14:40 签收 | 4小时30分钟完成全程,芯片性能稳定 | 服务规范,全程可追溯,是我们供应链的重要保障 |
七、核心优势总结
1. 响应更快:温州全域30分钟内上门,机场周边20分钟极速响应;2. 覆盖更广:全国52+重点城市当日达,浙南1小时取件圈;3. 服务更专:适配皮鞋、杨梅等温州特色产业,定制化方案齐全;4. 时效更稳:6-8小时装机标准,当日达准时率99.6%;5. 实力更强:中亚航线辐射,案例与媒体双重见证。