公墓服务产教融合实训基地建设方案
一、建设背景与核心目标
（一）建设背景
随着殡葬改革深入推进与殡葬行业专业化升级，公墓服务作为殡葬产业链的核心环节，对具备 “专业技能 + 人文素养 + 服务意识” 的复合型人才需求日益迫切。当前，公墓服务领域存在人才供给与行业需求脱节、教学内容与实操场景不符、实践教学资源匮乏等问题，导致毕业生难以快速适应岗位要求。为破解这一困境，依托学校专业优势与公墓企业行业资源，共建产教融合实训基地，实现 “校地协同、校企共建、工学结合”，成为培养高素质公墓服务人才的关键路径。
（二）核心目标
构建 **“教学实训 + 行业实践 + 社会服务” 三位一体 ** 的产教融合平台，覆盖公墓规划设计、墓区管理、客户服务、礼仪服务、生态安葬推广等核心岗位技能培训，满足专业教学与行业人才培养需求。
建立校企协同育人机制，实现课程内容与行业标准对接、教学过程与工作过程对接、人才培养与岗位需求对接，培养学生的职业技能与职业素养。
打造区域内公墓服务人才培训与技术服务中心，承接行业在职人员技能提升、职业资格鉴定、新技术推广等任务，助力公墓行业规范化、生态化发展。
探索产教融合可持续发展模式，形成可复制、可推广的经验，推动殡葬专业教育改革与行业高质量发展深度融合。
二、基地定位与合作模式
（一）基地定位
教学实训基地：为殡葬服务与管理、公墓服务等专业提供实训场地，支撑《公墓规划与设计》《墓区运营管理》《殡葬礼仪服务》《客户沟通技巧》等核心课程的实操教学。
行业实践基地：为学生提供顶岗实习岗位，为行业在职人员提供技能提升培训、转岗培训，开展公墓服务相关职业资格认证考核。
社会服务基地：面向社会提供公益性殡葬咨询、生态安葬推广、清明祭扫服务保障等服务，传播文明殡葬理念。
技术研发与创新基地：校企联合开展公墓生态化改造、智能化管理、殡葬礼仪创新等课题研究，推动行业技术升级与服务创新。
（二）校企合作模式
共建共管模式：学校与合作公墓企业共同出资、共同建设、共同管理。学校负责教学规划、师资配备、学生管理；企业负责提供行业资源、实践场地、技术指导，派遣行业专家参与教学与基地运营。
工学交替模式：学生在校期间采用 “课堂教学 + 基地实训 + 顶岗实习” 的培养模式，低年级进行基础课程学习与基础技能实训，高年级进入基地开展阶段性实训（每学期 2-4 周），毕业前进行 3-6 个月顶岗实习。
双导师制：为每位实训学生配备 “学校导师 + 企业导师”，学校导师负责理论教学与学习指导，企业导师负责实操技能培训与职业素养培养。
资源共享模式：学校共享教学资源（多媒体教室、图书资料、科研设备），企业共享实践资源（墓区场地、服务设施、行业案例），双方联合开发课程、编写教材、开展科研项目。
三、基地选址与场地规划
（一）选址要求
优先选择与学校距离较近（车程≤1 小时）、运营规范、具备一定规模的公墓企业，便于师生往返与日常教学管理。
公墓需具备完善的基础设施（供水、供电、通讯、消防），有足够的场地用于建设专属实训区域，且不影响公墓正常运营与祭扫活动。
符合生态环保要求，周边环境适宜开展实训教学，远离易燃易爆场所与居民区核心区域。
具备良好的安全管理体系，有明确的安全责任制度与应急处理机制。
（二）场地规划与功能分区
基地总面积不少于 500㎡，结合公墓现有场地与实训需求，划分为以下核心区域，实现教学、实践、服务功能的有机融合：
教学与培训区（100-150㎡）：
配备多媒体教学设备（投影仪、触控显示屏、音响系统）、培训桌椅、案例展示墙（展示公墓规划设计案例、优秀服务案例）。
设置理论教学区与小组讨论区，可容纳 30-50 人开展集中教学与培训；安装空调与通风设备，保障教学环境舒适。
公墓规划设计实训区（80-100㎡）：
配备绘图桌、电脑（安装 CAD、园林规划设计等专业软件）、模型制作工具、公墓沙盘模型、地形地貌模拟道具。
提供不同类型公墓（生态公墓、传统公墓、艺术公墓）的规划设计图纸与案例资料，让学生开展模拟规划、方案设计实训。
墓区运营管理实训区（150-200㎡）：
选取公墓内相对独立的区域作为实训墓区，设置不同类型墓位（树葬、花葬、草坪葬、传统墓位）、墓碑雕刻与安装实训点、墓区绿化养护实训点。
配备墓区管理工具（清扫设备、绿化工具、墓碑清洁与维护工具）、智能管理设备（墓区导航系统、客户信息管理系统、监控设备）。
设置模拟客户服务中心，配备咨询台、客户休息区、资料展示架（展示公墓服务流程、收费标准、生态安葬宣传资料）。
殡葬礼仪服务实训区（80-100㎡）：
划定专门的礼仪实训场地，配备礼仪服务道具（花圈、挽联、祭祀用品）、音响设备（播放哀乐、祭祀音乐）、接待引导标识。
模拟祭扫仪式、安葬仪式场景，设置礼仪接待区、仪式举行区，让学生开展礼仪引导、仪式主持、客户安抚等实操训练。
应急与后勤保障区（30-50㎡）：
配备急救箱（含心肺复苏设备、止血用品、消毒药品）、应急照明设备、消防器材、防护用品（手套、口罩、雨具）存放柜。
设置学生与教师休息室、储物间，提供饮水设备、简易桌椅，保障实训期间的后勤需求；张贴安全操作规程、应急疏散路线标识。
四、核心设备与耗材配置
（一）核心设备清单
设备类别 | 具体设备名称 | 规格与要求 | 配置数量 |
教学培训设备 | 多媒体教学系统 | 投影仪（≥4000 流明）、触控显示屏（≥75 英寸）、音响 | 1 套 |
培训桌椅 | 可移动、易收纳，适配小组讨论模式 | 30-50 套 | |
电脑与软件 | 高性能电脑，安装 CAD、园林规划设计软件 | 10-15 台 | |
规划设计设备 | 绘图桌 | 可调节高度，带储物功能 | 10-15 张 |
模型制作工具套装 | 含切割工具、雕刻工具、粘合材料 | 10-15 套 | |
公墓沙盘模型 | 1:100 比例，展示不同墓型与规划布局 | 2-3 个 | |
运营管理设备 | 智能墓区管理系统 | 含客户信息管理、导航、监控功能 | 1 套 |
墓碑雕刻设备 | 小型数控雕刻机，适配石材雕刻实训 | 1-2 台 | |
墓区维护工具 | 清扫车、绿化修剪工具、墓碑清洁工具 | 5-8 套 | |
礼仪服务设备 | 礼仪道具套装 | 花圈、挽联、祭祀用品、礼仪服装 | 8-10 套 |
音响设备 | 便携式音箱、麦克风，支持哀乐播放 | 2-3 套 | |
应急保障设备 | 急救箱 | 含心肺复苏仪、常用药品、急救工具 | 2-3 个 |
消防器材 | 灭火器、消防栓、应急照明 | 按场地规模配置 | |
防护用品 | 手套、口罩、防护服、雨具 | 30-50 套 |
（二）耗材清单
规划设计耗材：绘图纸、铅笔、马克笔、模型材料（泡沫板、木板、绿植仿真材料）、设计图纸打印纸等。
墓区维护耗材：清洁剂、墓碑养护剂、绿化肥料、花苗、草种等。
礼仪服务耗材：一次性祭祀用品、挽联纸、丝带、鲜花（或仿真花）、消毒用品等。
教学辅助耗材：案例手册、实训指导书、笔记本、笔、培训证书制作材料等。