家族办公室是专为富裕家族提供财富管理和家族服务的机构。从归属关系看,家族办公室分为内置型与独立型两类,前者隶属于家族企业,后者是第三方服务机构。而从服务对象的数量看,两类家族办公室又可以区分为单一家族办公室(SFO)与综合家族办公室(MFO)两种,前者仅向自身或单一家族提供服务,后者则面向多家族成员提供智慧支持。回溯发现,历史上许多富豪家族初启用的都是SFO,但后来基本上都转向升级到MFO。【经典世纪—李轩洁】
一般而言,家族办公室可提供的服务主要有五大类,包括咨询服务(财务规划、法律事务、税务规划)、投资服务(资产配置与风险管理)、行政服务(实物管理、记账管理、档案与合同管理)、治理服务(家族宪章拟定与修改、代际与传承教育、经理人选拔与监督)、社会服务(礼宾和安保服务、健康顾问、慈善公益、社交与公共关系),其中投资服务处于核心位置。总体来说,在实现家族资产保值增值以及投资风险隔离的同时,家族办公室还可以借助“1+N”的系统性工具为家族企业厘定出更为明确的战略方向,顺利实现所有权人的代际衔接与传承,打破“富不过三代”的魔咒,同时通过对家族财富所有权和受益权的分离管理,有效杜绝了家族核心资产被出售与分割的风险,确保了家族财富的世代永续。
家族办公室早起源于古罗马时期的家族主管(Domus)以及中世纪时期的总管家(major Domo),而现代意义上的家族办公室由摩根家族于1838年所创办。“二战”后西方社会中产阶级大规模崛起以及社会财富的新一轮井喷,巨大需求之下,一批独立型家族办公室开始步入舞台中央。
作为一种基本逻辑,每一次经济与金融动荡都必然会让人自省与反思。美国次贷风波与全球金融危机令全球不少家族的财富市值大幅萎缩,忧患意识也得到空前提升,富豪家族对财富管理的专业性需求与日俱增,创建与拥抱家族办公室似乎成为了顶豪家族的行动标配,如亚马逊创始人贝佐斯的家族办公室Bezos Expeditions,脸书创始人扎克伯格的家族办公室coniq Capital,LVMH创始人伯纳德·阿尔诺的家族办公室Groupe Arnault等。
从行业生态看,目前的家办市场既算不上红海,也不能被视为蓝海领域,较为客观的定位是既存一定竞争又有相当留白市场的紫海,只是未来的竞争程度势必会进一步提升,朝着红海领域升级也只是时间早晚问题。另一方面,由于服务对象的特殊性以及服务需求的鲜明个性化,当一个家族办公室获得了某一家族企业财富管理的资格,相当于对同业者构筑起了排他性门槛,在不同的家办企业对服务对象的业务构成垄断的前提下,未来家办行业的集中度不会太高,充分竞争格局下将出现头部、腰部与尾部企业之分。
