清洁服务是医院、酒店、学校、办公楼及工业设施运转的基石，但在拉丁美洲，超过80%的企业仍依赖电话、WhatsApp群组或纸质记录来管理清洁工作。这种传统模式不仅导致响应迟缓、数据缺失，更造成高达20%的成本浪费。面对这一行业痛点，2024年诞生的乌拉圭初创企业CleanUp，凭借专业的清洁团队管理软件，迅速填补了市场空白。
在稳固乌拉圭本土市场后，CleanUp正开启区域扩张新篇章。今年下半年，公司将重点强化在阿根廷的业务布局，并计划于年底前正式进入秘鲁市场。据首席执行官Joaquín Ramos透露，企业已接触墨西哥和智利等潜在市场，目标明确：成为拉丁美洲清洁管理领域的**者。为此，CleanUp近期已完成新一轮融资，并正与本地投资机构洽谈更多资金支持，资金将主要用于扩充销售和运营团队，为业务规模化奠定基础。
在业务覆盖面上，CleanUp在乌拉圭深耕五大领域：生产工业、教育机构、专业清洁公司、医疗中心及酒店业；在阿根廷则聚焦于专业清洁公司与企业办公楼。尤为关键的是，企业通过人工智能技术实现了商业流程的自动化，这不仅大幅提升了获客效率，还加速了合同签署周期，为今年的增长计划注入了强劲动力。
CleanUp的核心价值在于其数字化解决方案对清洁全流程的优化。平台为企业管理者提供Web端规划与监控工具，为一线操作员配备移动端App，实现了任务分配、执行追踪及绩效评估的闭环管理。据官方数据，该方案能帮助客户降低高达25%的运营成本，并将整体运营效率提升超过30%。Ramos指出，清洁行业长期存在“黑箱”问题，即无法核实任务是否真实完成，而CleanUp通过全流程可追溯性测量，彻底解决了这一信任难题。
这家企业的诞生源于创始团队的实战经验。Ramos与其兄弟Agustín及父亲Néstor曾在秘鲁清洁行业担任不同职务，回国后敏锐捕捉到乌拉圭市场的服务缺口。从乌拉圭天主教大学Ithaka中心起步，历经ORT大学创新中心孵化，如今已入驻乌拉圭国家技术实验室（LATU）旗下的Ingenio园区。在成长过程中，企业获得了乌拉圭国家研究与创新局（ANII）及国家发展局（ANDE）的双重支持，实现了从“一无所有”到行业新星的跨越。
目前，CleanUp在乌拉圭已拥有包括Fatima学校、圣布伦丹学校、乌拉圭美国学校、蒙得维的亚大学在内的众多教育机构客户，以及Enjoy Punta del Este酒店和Sinergia联合办公空间等商业伙伴。近期，企业不仅与Zonamerica园区签约，正与英国医院洽谈合作；在阿根廷，其客户名单中已包含知名瓶装水企业Arca Continental。
拉美清洁行业长期处于数字化边缘，CleanUp的崛起标志着该区域服务管理正从粗放式向数据驱动转型。对于中国企业而言，这种将AI技术深度嵌入传统服务业、通过解决“信任黑箱”实现降本增效的模式，为出海提供了新范式：在基础设施相对薄弱但痛点明显的市场，技术赋能往往比单纯的产品输出更具穿透力，通过本地化运营与生态合作，有望快速复制成功路径。