株式会社マーケティング・リサーチ・サービス(MRS)与AI技术公司ACSHU宣布建立技术合作伙伴关系,共同将MRS长期积累的定性定量调研“深度访谈技巧”转化为生成式AI提示词,以研发“AI访谈引擎”。双方首款联合解决方案“问卷自由回答探针服务SaGLO®”已于2026年9月1日正式提供。
MRS表示,随着生成式AI普及,文本分析虽已便捷,但如何设计有效提问仍是挖掘用户真实需求的关键。MRS在多年市场调研中积累了大量关于“如何深挖受访者潜在需求与本音”的专业知见。此次合作旨在借助ACSHU的技术能力,将这些人类专家级的访谈技术体系化为AI指令,从而提升现有调研服务的精度与质量。
SaGLO®系统的核心功能是在网络问卷等场景中,实时理解受访者的自由回答内容,并自动生成引导其补充思考背景或深层动机的追加问题。该服务旨在突破传统自由回答仅能提取表层信息的局限,显著提升在线调研数据的洞察价值。MRS计划在实际运营中持续优化AI引擎的提示词质量,并逐步扩展新的分析功能。
两家公司指出,本次合作不仅着眼于现有营销调研业务的升级,更以调研领域为起点探索中长期业务拓展。未来,MRS希望将这套经过验证的“AI访谈引擎”应用至客户企业与消费者互动的多种对话场景,打造超越传统在线问卷框架的新型营销支援机制。双方将通过技术交流,共同挖掘解决企业营销课题的新路径。

ACSHU代表取缔役荒瀬润表示,生成式AI的真正价值在于转化企业长期积累的专业知识。此次融合MRS的访谈技术与ACSHU的AI技术,是将其具体化为服务的重要一步。ACSHU将继续作为技术伙伴,推动AI在社会层面的落地应用。
MRS代表取缔役岩川惠理子强调,公司将通过本合作飞跃性提升既有调研服务质量。中长期来看,期望打破调查框架限制,利用AI访谈技术丰富客户与顾客的对话体验,创造新型营销支援形态。
