市面上现在有很多的售后管理系统，有的简单有的复杂，有的功能齐全，也有免费版的。很多人会问免费的售后服务管理系统怎么样，能用吗？不说功能怎么样，免费意味着没有任何服务和风险保障，把企业的所有数据托付给这样的平台或软件，您不会感到害怕吗？所以还是选用正规公司的系统软件开发商的产品，目前是售意达管理软件，系统功能完善，不挑机构，适用性强。
高效、灵活的功能平台。售后管理系统支持复杂商业流程的快速创建及变更，时间短至几天甚至几小时。中小企业不断涌现的管理优化思想，通过自定义平台快速实现。提供不同软件版本，方便不同类型企业开展业务。有了管理系统，企业可以大幅降低IT运营成本，从而专心于核心竞争力的发展。而随需应变的智能化平台，极大降低了企业的人工管理成本，让售后服务管理变得容易而轻松！
服务及时化。服务及时是维修工程师、客服、售后经理的工作要求。但是，很多时候，客户对时效性的要求，仅仅靠个人的工作能力是无法很好满足的。比如工人调度不合理导致工程师的水平也确实成为了客户决定是否持续购买的因素。