不断创新的技术是山特追求的目标。设立于深圳的电源研发中心，有 的研发条件，拥有500多位研发人员，其中80％具有本科以上的学历，10％具有技术职称。强大的研发能力，保证了山特产品的先进性和创新性，并能不断推出更具市场竞争力的机种，满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。
山特还率先将IGBT功率元件及高频PWM技术引入UPS行业，引领行业转向高频化和数字化技术发展。这些技术的应用，从根本上提升了UPS的性能，效率和可靠性。
规范 的服务是山特的核心竞争力。山特一直把建立规范化的服务体系，为客户提供及时、 的技术支持保障作为重点，在深圳设立了客户服务中心，全国分布有14个直属服务站、55家服务网点，100多名通过专业培训的技术工程师，正时刻准备响应客户的需求。
特约经销是山特在中国的主要销售模式，全国现已有数百家特约经销商。强强联手，是共同发展的根本。
山特公司进入中国UPS市场三十三年，凭借雄厚的技术研发实力，可靠的产品品质，完备、快捷、 的售后服务体系，得到了 各行业用户的一致肯定，产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业，数以千万的用户正在依靠山特UPS为其设备提供安全、可靠的电源环境。