v搞好质量管理关键在领导。
组织的高管理者在质量管理方面应做好下面五件事： A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。 B、确定各岗位的职责和权限。 C、配备资源。包括财力、物力（其中包括人力）。 D、指定一名管理者代表负责质量体系。 E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。 回顾历史，ISO9001族标准起源于科学的进步和技术的发展。展望未来，高新技术的发展更有待于ISO9001族标准的指导。成熟的ISO9001系列标准在科技领域的应用为科技的进步提供了无穷的动力。
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