天课程名称
ISO14001: 2004 环境管理体系内审员资格培训课程
适合人员
行政经理、部门主管、管理代表、ISO专员、安防主管、预备内审员、注册安全主任
课程目标
◇ 全面系统了解ISO14001: 2004 环境管理体系在不同组织中的正确运用；
◇ 掌握建立简洁、适用型环境管理体系的重点与方法；
◇ 深刻理会ISO14001:2004新标准的变化与企业文件修订重点；
◇ 掌握内部审核检查表的编制、内审计划安排、现场审核技巧与方法；
◇ 掌握不符合项报告编写、内部审核总结报告的编制、不符合项跟进结案技巧；
◇ 课程学习后能****主持和控制企业内部的环境内部审核工作，使用企业快速、持续成长。
课程背景
环境是企业生存和发展的保障。在企业管理中，环境要求越来越被高阶管理者和客户重视，但目前存在的问题是，环境管理文件也齐全，但执行效果欠佳、适用性不强，环境管理体系改进速度跟不上客户、企业管理和法律法规的要求，而真因是缺乏能****担当的优秀环境管理内部审核人员。
◇ 您是否为下属缺乏内部审核技巧而苦恼不已？
◇ 您是否为下属缺乏发拙环境管理体系过程中存在的问题，事事请示，依赖主管而忙碌不已？
◇ 您是否为各部门不按规定执行环境制度，相关方投诉、您对现场环境不满而忧心忡忡？
◇ 您是否为解决问题时，大家凭各自经验争论不止，缺乏共同语言而烦恼不已？
◇ 本课程就是针对以上各种状况而设计。不同于以往一般的内部审员培训的是，本课程精选了具体工厂的内审实用案例和现场模拟演练，更接近于企业内部审核实战的特点。
课程大纲
第一天：（09：00~16：30）
1. 学员自我介绍\公司班人员课前说明
2. 环境管理体系发展简史
◇ ISO14001:2004环境管理体系的理论基础
◇ 世界八大环境事件背后的思考
3. ISO14001基本知识精解
◇ ISO14000的核心标准简介
◇ PDCA 过程模式在ISO14001环境管理体系中的运用
◇ 企业各部门在ISO14001中所扮演的角色
◇ 与审核相关的重要环境术语
4.ISO14001:2004新版标准修订精解
第二天：（09：00~16：00）
1.ISO14001:2004标准理解答疑
2.环境管理体系对内部审核的要求
3.内部审核组成员能力要求与选定
4.环境体系内部审核一般流程
5.内部审核频率与时机要求
6.年度内审方案、内审计划编制、内部审核检查表编制技巧（案例演练）
7.首次会议与（分组演练）
8. 现场审核技巧“四字绝”（模拟不同行业现场审核场景）
9. 不符合报告编写技巧（案例演练）
10. 内部审核总结报告编制技巧（案例演练）
11. 内审不符