北京网讯兆通科技有限公司成立于2001年12月30日，是一家致力于CTI技术(计算机集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业，是国内专业呼叫中心系统、录音系统提供商。
公司以诚信经营、追求卓越、共赢发展和长期服务为经营理念，以求实与不断创新的精神，使用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
网讯呼叫中心作为提高服务质量最为有利的工具已越来越得到企业的重视,她融合了先进的CRM理念并运用先进的CTI技术为企业构建起一个和客户多渠道接触的平台，可在很大程度上降低企业的运营成本，加强内部管理，提升服务品质，提高客户的满意度及忠诚度，提升企业品牌在客户群体中的影响力，帮助企业不断提高自身的服务水平和工作效率，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地，为企业创造更多的未来利润空间。客户与呼叫中心的每一次沟通都会成为企业建立品牌、创造商机及加强客户关系的机会。
网讯兆通的呼叫中心软件是基于IP的一体化呼叫中心平台，可以非常经济、快捷地实现座席远程部署，完全突破传统地域的限制，极大的扩展了呼叫中心系统的应用范围。
此外它还具有良好开放性及强大的集成整合能力，可方便实现与企业内部原业务系统及用户数据库系统的完美集成。
网讯兆通呼叫中心的具体功能包括：
1、客户资料弹屏
2、客户关系管理
3、话务控制
4、通话全程录音
5、知识库
6、话务明细
7、外呼功能
8、根据需求二次开发
9、短信服务
10、后台管理
价格保障：诚信服务13年，1000多套系统稳定运行，保证价格优惠合理。
技术保障：拥有自主知识产权，功能介绍均为标准版，可根据企业具体要求增减功能模块。
售后保障：软件在生命周期内免费提供软件维护与技术支持，硬件产品我公司提供一年质保。