抖店体验分怎么提升？提升抖店体验分有什么方法和技巧？

进入抖音商店的企业经常遇到一系列问题，如产品排名越来越低，商店销售下降，用户流量越来越少。他们不知道如何诊断和处理这些问题。事实上，这些都与抖音商店的商店体验点有关。

抖音商店体验点是反映商店综合服务能力的重要指标，涵盖商品体验、物流体验和消费者购物服务体验的各个环节。该平台根据商家近90天的数据计算，包括商品差评率、质量退货率、及时收货率、订单配送时间、服务好评率、投诉率、纠纷责任率IM3分钟回复率、独立退款完成时间、独立退款完成时间等数据。

【商品体验】

【物流服务】

【服务态度】

三个评分维度加权计算得出，三项考核模块权重占比：商品体验（50%）、物流体验（15%）、服务体验（35%）

当评分是因为一件差评的商品导致的，那么我们就用另外两个好评商品把它带起来。

这个是需要通过爆款引流产品，且售后少的品，这样才不会基本不会再出现退换货或者差评的情况。

这个时候就会有小伙伴会问了，怎么才能找到爆款产品。

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