广州月子中心母婴护理模式系统搭建开发

整套系统适配单店月子会所、多连锁月子中心、上门月嫂母婴护理双模式，五端一体化：客户APP、月嫂 / 护理师工作台、门店店长后台、宝妈家属探视端、平台总运营 PC 后台；核心覆盖：房型预约、母婴护理台账、每日查房记录、月子餐配送、产后修复项目、月嫂派单、会员储值、分销拓客、多门店分账、区域代理分红

宝妈客户APP：房型查看、预约看房、套餐下单、产后项目预约、每日母婴档案、家属探视、分销推广、储值办卡、在线缴费

护理师 / 月嫂工作台：每日母婴体征录入、护理记录、月子餐核对、产后服务签到、提成收益、排班管理

门店店长后台：门店房型管理、套餐定价、护理项目、月嫂提成配置、订单核销、门店独立财务对账

家属探视APP：远程查看宝宝 / 妈妈每日护理报告、探视预约、线上送礼物、留言互动

连锁总部总后台：多门店管控、资质审核、分佣分账规则、全域数据大屏、区域代理管理

二、月子中心核心商业模式与分佣体系

1. 三大经营业务板块

到店月子套房套餐：28 天 / 42 天 / 56 天标准月子套餐，分轻奢、高端、VIP 房型，包含住宿、母婴 24 小时护理、月子餐、产后修复、月嫂陪护、早教抚触。

上门月嫂 / 母婴护理：住家月嫂、日间护工、产后上门修复、催乳师上门服务，LBS 派单。

增值单项服务：产康修复、催乳、盆底肌修复、月子发汗、宝宝游泳抚触、新生儿摄影、母婴用品商城。

2. 多层收益分佣规则（后台可视化配置）

市场拓客分销佣金老客户 / 销售顾问分享锁客，一级直推佣金（套餐金额 6%–15%），复购产康项目持续拿返利。

护理师 / 月嫂手工提成店长后台自定义：住店月嫂按月度套餐固定提成；催乳、产康单次服务按比例计提，完工自动核算。

门店团队级差奖励门店销售月度业绩达标发放团队管理奖；多门店连锁设置区域流水分红。

区县区域代理分红管辖片区所有月子门店、上门月嫂订单计提 1%–3% yongjiu流水分红，推荐新店入驻一次性招商奖励。

平台连锁总部抽成多门店入驻模式下，每笔订单抽取 5%–10% 阶梯平台服务费。

3. 平台 / 门店盈利渠道

月子套餐、上门月嫂服务主营业务差价

产后修复单项增值服务费

母婴用品商城（奶粉、纸尿裤、待产包、修复仪器耗材）进销毛利

会员储值充值、年卡、产康疗程卡

门店入驻年费、区域代理加盟费、首页广告展位费

新生儿摄影、满月宴策划配套增值服务费

三、宝妈客户APP完整功能1. 门店房型 & 套餐预约核心

LBS 定位匹配附近月子中心，实景 VR 看房、房型视频、配套设施展示

套餐分类：28 天基础套餐、42 天康复套餐、VIP 高端定制套餐，明细包含护理、月子餐、产康项目

下单模式：预约到店看房、支付定金锁房、全款签约、分期支付

预约产后单项：催乳、盆底肌、发汗、宝宝游泳抚触，选择护理师与服务时段

2. 母婴健康档案（月子行业核心差异化）

宝妈档案：体重、血压、恶露、伤口恢复、睡眠、情绪、饮食记录、产康修复进度

新生儿档案：体温、黄疸、体重、喂奶量、大小便、湿疹、脐带护理、抚触早教记录

每日护理报告自动生成，图文存档，家属可同步查看；支持导出完整月子周期护理档案

异常预警：黄疸偏高、伤口发炎等异常记录自动推送店长与家属

3. 月子餐 & 配套服务管理

每日月子餐菜单线上预览，忌口、过敏食材线上备注

加餐、药膳、催乳汤线上申请；送餐完成线上确认

配套服务：母婴用品商城、新生儿摄影、满月派对预约、家属探视预约

4. 家属探视模块

家属绑定宝妈房间，远程实时查看每日母婴护理日志；线上预约探视时段、线上送鲜花 / 母婴礼品、留言给护理师。

5. 会员储值 & 营销裂变

储值赠送：充 5000 送 800、充 20000 送 4000，余额通用套房、产康、母婴商品

疗程次卡：10 次催乳卡、盆底肌修复疗程卡，到店扫码核销

分销拓客中心：专属月子套餐推广海报，好友下单拿现金佣金；收益明细、可提现钱包、7–15 天结算冻结周期自定义

活动工具：新人看房体验券、拼团套餐、老客回馈优惠券、孕妈沙龙预约

6. 订单与售后

全部月子套餐、产康、月嫂订单统一管理；套餐延期、项目调换、退款申请，退款自动扣回分销、护理师提成。

四、护理师 / 月嫂工作台APP

资质入驻：身份证、健康证、母婴护理证书上传审核，人脸识别上岗

排班管理：自主设置休息、可接单时段；门店分配套房护理、上门月嫂订单

母婴护理台账：一键录入妈妈 / 宝宝体征、护理操作、拍照留存，自动生成当日报告

产康服务核销：上门 / 到店服务扫码签到、完工上传对比图

财务收益：月嫂月度提成、产康手工费、拓客分销佣金汇总，自主提现、导出对账

五、门店店长独立后台（多门店数据隔离）

门店基础管理：房型设置、房间状态（空闲 / 入住 / 保洁 / 维修）、套餐定价、月子餐菜单配置

人员管理：新增护理师、销售、前台账号，自定义各类服务提成比例

订单与履约：看房预约、定金订单、入住登记、产康项目核销、保洁工单生成

母婴档案管理：全店宝妈、新生儿护理记录批量查询、导出月度档案报表

门店独立财务分账：订单扣除总部平台佣金后，门店营收自主提现，区分套房收入、产康收入、母婴商品收入

六、连锁总部 PC     总运营后台（全局管控 + 合规分账）1. 门店、护理师、区域代理审核管理

门店营业执照、卫生资质、母婴护理机构备案存档；护理师健康证、资质统一核验；区域代理片区划分、分红权限配置。

2. 套餐、分佣、结算规则可视化配置

平台门店抽成、分销直推佣金、护理师手工提成、区域片区分红比例一键修改

储值赠送比例、产康次卡有效期、看房定金规则、退改扣费标准自定义

结算风控：佣金冻结天数、提现手续费、单日收益上限；售后退款自动反向扣回所有分润

3. 母婴护理档案管控中心

统一护理记录模板、异常情况预警机制、档案导出打印配置；批量管理月子餐食材忌口库。