大型企业的发展离不开对顾客的设计规划和销售市场的拓展。销售被许多公司觉得是联接公司与客户关系的有效营销模式,在整个销售过程中,梳理客户信息及其将线索进行细分类等工作都需要大量花费销售人员的时间精力,并且可能还要承受客户辱骂造成的消沉抵触情绪影响。可以说市场销售是一个高薪酬但压力太大、员工流失率高的岗位。
所以,只要人类能够科学合理的利用机器人。不仅不用担心失业的问题。还能享受到机器人带给业务员本身和企带来的增值经济效益。一举三得,何乐而不为呢?
有了机器人的帮助,人工销售只需在时间精力投入到后续的二次营销,为客户提供优质服务,挖掘客户*潜力,并与之建立良好的长期合作关系。
其中,机器人可模拟真人发声,并可对答如流,市场好评如潮,备受等众多企业青睐,更重要的是,AI智能机器人能够真正有效解决当前企业面临的诸多痛点,通过大数据分析、统计,每天可自动分时段进行客户外呼工作,更具针对性,不会给客户造成不必要的困扰,精准获取意向客户,提高企业收益,帮助电销企业撕掉“骚扰”的标签。
众所周知,机器人是一种高效的沟通工具,一个机器人等于3—5个人的工作效率,而成本却不到人工的1/10,无疑是电销产业的宠儿,但归根结底,人工智能才是产品的本质,唯有真正以AI为入口而非假借AI之名,充分利用人工智能的优势,电销产业才可重获新生。
在企业中做电销是相当艰难也是相当不可或缺的,海量的号码每天交给人工坐席们拨打筛选,工作繁重的同时也浪费了大量的时间,尤其面对同行业的竞争,慢一点意向客户或许就被竞争对手吸引了,所以除了自己对业绩的压力,公司之间的竞争力也让人工坐席们犹如重担压肩。
作为营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通,但是有效不足2%,找到一个意向客户犹如大海捞针。
聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题,而这个问题的答案就是机器人。
人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道,在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中,智能机器人成了唯 一的解决方案。
当你还在犹豫价格,你的竞争对手已经开始启用智能员工;
当你还在质疑能力,你的竞争对手已经开始攻克意向客户;
当你还在等待时机,你的竞争对手已经全 面占领市场;
当你还在举棋不定的时候,你已经远远的被竞争对手抛在身后,并且难以反击。