品退处理方法

1.重新发货
找到品退订单,前往发货中心进行批量发货。首先下载发货模板,根据模板要求填写相关信息。寻找有物流轨迹的单号,用于填写并发货。发货后的48小时内,该订单将从品退列表中剔除。
2.异常订单出豁免标识
找到品退订单,主动联系买家,协商申请退货退款。用户配合填写退货单号,为了方便可以使用之前发货的物流单号作为退货单号。用户填写完毕后,系统将在3分钟内为该订单生成豁免标识。
差评处理方法
3.给用户代申仅退款找到差评订单,可以去后台申请仅退款。在申请过程中,上传买家提供的凭证并添加相关图片,用户提交申请后,系统将在2-3天内该订单生成豁免剔除体验分。觉得自己处理麻烦的可以找我~