鲸致生活作为一款APP，是盒马孵化的互联网家政品牌，以提供上门服务为核心业务，服务内容涵盖保姆、月嫂、搬家、保洁、家电清洁、除尘除螨等生活服务。鲸致生活家政预约上门服务APP的开发搭建旨在为用户提供更加便捷、高效的家政服务预约体验。以下是该APP的主要功能介绍：
一、用户端功能
注册与登录：
用户可以通过手机号、微信或其他社交账号进行快速注册和登录，流程简便快捷。
服务浏览与筛选：
APP首页展示各类家政服务，如日常保洁、深度清洁、家电清洗等，用户可以根据需求进行浏览和筛选。
提供详细的服务描述、价格、服务时间等信息，方便用户做出选择。
个性化服务定制：
用户可以根据自己的需求增加或减少服务内容，如选择特定的清洁项目或添加额外服务。
预约功能：
用户可以选择服务的日期、时间和地点，并填写详细的服务地址和联系方式。
提供日历视图，方便用户快速选择空闲时间段。
支付功能：
支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝等，确保用户支付的便利性。
用户可以选择预付款或服务完成后付款，增强用户的信任感。
订单管理：
用户可以查看所有订单信息，包括已完成、待服务和取消的订单。
提供订单详情查看、取消、退款等操作功能。
服务人员信息查看与评价：
用户可以查看可选的家政人员信息，包括照片、服务经验、用户评价和评分。
用户可以对服务人员的服务质量和态度进行评价和反馈，提高服务质量和管理水平。
在线客服支持：
提供在线客服功能，解决用户在使用过程中遇到的问题和疑问。
用户可以通过在线客服获取服务建议、咨询价格等。
优惠活动推送：
APP会为用户推送各种优惠活动信息，如限时特惠、满减优惠等，吸引用户使用和关注。
二、服务人员端功能
服务接单与管理：
服务人员可以查看自己的接单情况，包括待接单、进行中、已完成等订单状态。
服务人员可以接收并处理用户的预约请求，合理安排工作时间。
个人信息管理：
服务人员可以完善自己的个人信息，如照片、服务经验、技能特长等，提高用户对自己的了解和信任度。
收入查看与提现：
服务人员可以查看自己的收入情况，包括已完成订单的收入、待结算收入等。
收入达到一定金额后，服务人员可以申请提现。
三、平台管理端功能
用户与服务人员管理：
平台可以对用户和服务人员进行管理，包括用户信息的审核、服务人员资质的审核等。
对于恶意用户或违规行为，平台可以进行相应的处理。
订单管理：
平台可以查看所有订单的详情，包括订单状态、服务内容、价格等。
对于异常订单或投诉订单，平台可以进行相应的处理，确保服务的顺利进行。
数据分析与统计：
平台可以对用户行为、服务人员表现、订单情况等进行数据分析和统计。
通过数据分析，平台可以更好地了解用户需求和市场趋势，为后续的运营和优化提供数据支持。
系统设置与维护：
平台可以对系统进行设置和维护，包括功能模块的开关、数据备份与恢复等。
对于系统出现的故障或问题，平台会及时进行修复和处理，确保系统的稳定性和可靠性。
****，鲸致生活家政预约上门服务APP的开发搭建为用户提供了便捷、高效的家政服务预约体验，同时也为服务人员提供了更加规范、有序的工作环境。