一、标准核心定位：家用电器安全的基础性通用规范
EN 60335-1:2012/A16:2023（WI=69715）是欧洲标准化委员会（CEN）基于IEC 60335-1制定的家用及类似电器安全核心通用标准，是整个EN 60335系列标准的“宪法级”基础文件。该标准不可单独适用，需与针对特定家电品类的“第2部分”专项标准（如电暖器EN 60335-2-30、洗衣机EN 60335-2-7等）配套使用，形成“通用要求+产品专属规范”的完整安全框架。其适用范围覆盖额定电压不超过250V的单相器具和不超过480V的其他器具，涵盖冰箱、洗衣机、吸尘器、电熨斗等各类家用电器，同时适用于商店、办公室、酒店等场所由非专业人士使用的类似用途电器。核心目标是防范电击、高温火灾、机械伤害、辐射等多重危险，A16:2023修订版整合了此前A1至A15所有修订内容，新增电池供电、无线通信等现代家电技术要求，是欧盟《低电压指令》（LVD）引用的最新协调版本，为家电产品CE认证提供核心技术依据，也是欧盟公告机构（NB）审核的强制性准则。
二、核心安全要求：全维度风险防控通用准则
1. 防触电安全防护（核心要点）
绝缘与接地保护：带电部件必须配备基本绝缘，用户可触及部件需采用双重绝缘或加强绝缘，确保基本绝缘失效时仍能防触电。I类电器的可触及导电部件需可靠连接接地端子，接地回路电阻需满足标准限值；II类电器依赖双重绝缘，无需接地但绝缘性能需经严格测试验证。
电气间隙与爬电距离：明确电路中不同电位部件的空间最短距离（电气间隙）和沿绝缘表面最短距离（爬电距离），根据工作电压和绝缘等级设定差异化限值，防止绝缘击穿和漏电。同时规范布线要求，避免导线磨损导致绝缘失效。
漏电流控制：严格限制器具正常工作及异常状态下的泄漏电流，I类设备漏电流不超过3.5mA，II类设备不超过0.75mA，避免漏电流通过人体造成伤害，需通过专用仪器测试验证。
2. 温升控制与防火安全
温升限值管控：器具在正常工作及电机堵转等非正常状态下，电机绕组、外壳、电源线等部件的温升需符合材料特性限值，防止绝缘老化、材料变形及烫伤风险，不同材质部件（金属、塑料）设定差异化温度标准。
耐燃与阻燃要求：支撑带电部件的绝缘材料需具备良好耐漏电起痕性能，防止潮湿或污物环境下短路起火；非金属外壳、布线绝缘层等材料需通过阻燃等级测试，限制火焰蔓延，降低火灾隐患。
过热保护装置：发热类器具（如电熨斗、电暖器）需配备可靠过热保护装置，温度超标时自动切断电源，避免持续高温引发火灾，保护装置需通过耐久性测试验证可靠性。
3. 机械安全与结构要求
机械危险防护：风扇叶片、刀片等运动部件需配备固定防护罩，防护罩孔隙尺寸需防止人体部位伸入；外壳需具备足够机械强度，能承受正常使用中的冲击和压力，通过跌落、冲击测试验证。器具结构需保证稳定性，防止使用中翻倒。
结构与元器件要求：内部布线需固定牢固，避免磨损；元件安装需符合受力要求，螺钉扭力等细节需达标。开关、变压器、电容等关键元器件需符合标准通用要求，确保长期可靠运行，禁止使用不合格元器件。
特殊结构规范：直插式插脚器具需满足机械强度测试要求，防止插脚变形导致接触不良；带有USB接口或安全特低电压输出口的器具，需设定输出电压限值，避免意外触电。
4. 标志说明与A16修订版更新要点
标志与说明书要求：器具本体需张贴强制性信息，包括额定电压/功率、制造商、型号、防水等级（IP代码）、警告符号等，标志需清晰耐久。说明书需提供安全操作、清洁维护等内容，至少采用英德双语，明确危险警示及使用禁忌。
A16:2023修订版核心更新：整合前期所有修订内容，细化电池供电器具、无线通信器具的安全要求；新增金属离子电池充电系统测试规范，明确充电过程中的安全管控；优化软件评估、异常测试等流程，提升标准可操作性；删除“0类”和“0I类”产品类别，规范器具分类界定。
其他风险防控：限制紫外线、激光等有害辐射剂量；防止器具释放有毒气体或物质，保障使用环境安全；针对物联网家电，强化网络安全要求，防止未经授权远程访问，纳入外部通信软件管理规范。
三、常州新维新：家用电器CE认证全流程解决方案
常州新维新依托家电产品合规检测经验，结合EN 60335系列专项标准要求，针对性解决绝缘防护、温升控制、电池充电安全等合规难点，提供覆盖设计、测试、认证的全链条CE认证服务：
合规咨询：结合家电品类（制冷/加热/电动器具等），解读通用标准与专项标准适配要点，梳理绝缘设计、电池充电、网络安全等核心合规点，出具定制化合规清单，明确低电压指令合规要求；
全项检测：依托CNAS认可实验室，完成绝缘电阻、漏电流、温升、阻燃性能、机械冲击等强制项目测试，针对A16修订要点开展电池充电系统、无线功能专项测试，出具欧盟认可报告；
系统验证：核查元器件合规性、标志说明书规范性、结构设计合理性，协助优化绝缘结构、过热保护参数及网络安全配置，确保符合修订版标准要求；
认证辅助：编制完整技术文件包，包括测试报告、设计图纸、风险评估报告等，对接欧洲NB机构，针对测试不合格项提供针对性优化方案，高效推进认证流程；
增值服务：开展标准解读与操作培训，重点讲解A16修订版更新内容、安全测试要点及生产过程质量控制规范，保障量产产品一致性合规。
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