在英国伦敦贝克斯利的一家ASDA超市里,发生了一件令人温馨的故事:一个家庭里竟然有三代人同时在这里工作。这可不是普通的家庭聚会,而是实实在在的职场搭档,从祖母到孙女,七位母亲与成年子女并肩作战,把“工作家庭”这个词诠释得淋漓尽致。
这家位于伦敦东南部的贝尔维德超市,最近庆祝了一个特别的小团体——16名亲属在这里共同工作。其中七对母女搭档尤为引人注目,她们跨越了三代人,在超市的不同部门各司其职。比如,56岁的祖母海莉在冷冻食品区工作,她的女儿凯丽负责家庭购物管理,凯西和杰西卡则在乔治服装区工作,而凯丽的女儿莱利甚至刚加入夜班团队不久。
海莉表示,和家人一起工作让这份职业变得更加舒适。她说:"有家人在身边工作真是太棒了。如果需要请假,他们总会帮我顶班,因为他们都爱自己的妈妈。"她还提到,有时候她们会一起上班,这样就能在工作间隙见面聊天。更有趣的是,杰西卡每天下班后会顺路接她回家,因为海莉平时都坐公交车上班。
凯丽也分享了她的感受:"能在同一个地方工作,让我们这个家庭更加亲密。"她补充说,虽然大家班次不同,但每次见面都会互相问候。超市里这种家庭氛围非常浓厚,甚至形成了独特的默契——只要有人喊"妈妈",大家都会下意识地回头。
这样的家庭组合在超市里并不少见。生产团队负责人谢丽尔·史密斯从超市开业13年前就在这里工作,她的女儿凯蒂也在家庭购物部门工作了9年。虽然两人工作时间不同,但谢丽尔表示,在超市里到处走动时总能碰到女儿,这种工作环境非常友好。
烘焙部门的玛吉·阿利莫更是个中高手,她已经在ASDA工作了25年,今年5月将迎来她的25周年纪念。她的儿子查理是家庭购物部的司机,两人虽然班次不同,但每天早上都会在超市里碰面打招呼。玛吉感慨道:"在这里工作就像在一个小家庭里,大家都相处得很好。"
收银员阿曼达·布拉德利也带着两个女儿在这里工作。她说:"很多人都会问,香奈儿和蒂亚是不是你的女儿?这种被认出的感觉很好。"虽然大家班次不同,但超市里每个人都互相认识,知道谁是谁的孩子,这种亲密关系让工作环境更加温馨。
社区协调员库亚·纽曼和她的女儿西恩·马丁也在超市工作。西恩说:"虽然我不再和妈妈上同样的班,但当我谈论工作时,她完全能理解。"这种家庭式的职场环境,让员工之间形成了独特的默契和信任。
贝尔维德超市经理桑迪·桑加表示,这家店一直为社区精神感到自豪,但贝尔维德团队将"家庭价值观"提升到了一个新高度。她说:"三代人并肩工作,不仅是个精彩的故事,更创造了一个支持性强、紧密团结的家庭环境,顾客走进店里就能感受到这种氛围。"
这种独特的家庭式职场文化,在英国零售业中并不多见。英国作为老牌工业国家,零售业历史悠久,但近年来面临劳动力短缺和员工流失率高的问题。ASDA贝尔维德超市的做法,无疑为行业提供了一个新的思路:通过营造家庭般的职场氛围,提升员工忠诚度和工作满意度。
对于中国零售企业来说,这种模式或许值得借鉴。虽然中国职场文化更强调效率和绩效,但在员工关怀和家庭价值观的融合上,仍有提升空间。特别是在当前劳动力市场变化较大的背景下,如何打造更有温度的工作环境,可能是企业留住人才的关键。当然,这种模式也需要在制度设计上做好平衡,避免家庭关系影响工作决策。
总的来说,ASDA贝尔维德超市的故事告诉我们,职场不仅仅是工作的场所,更可以成为连接家庭情感的纽带。这种独特的企业文化,不仅提升了员工归属感,也为顾客带来了更好的购物体验。在追求效率的同时,不忘人文关怀,或许才是企业可持续发展的长久之道。