日本贸易数字化先锋企业Shippio近日宣布，在其贸易管理平台上正式推出航空货物自动追踪功能。这一更新标志着该公司在2024年11月获得航空货运许可后，进一步将管理范围从海运扩展至空运领域，旨在为国际物流提供更全面的实时可视化服务。
在国际物流现场，尤其是涉及紧急运输和高附加值产品时，海空联运已成为常态。然而，长期以来，企业面临着巨大的信息确认压力。由于Shippio平台此前仅支持海运自动追踪，空运货物状态往往需要人工登录各家航空公司网站查询，或反复向物流商询问进度。这种“传声筒”式的作业不仅效率低下，还极易因信息传递延迟导致心理焦虑和操作失误。
此次上线的自动追踪功能彻底改变了这一局面。通过系统对接，无论是海运还是空运货物，其运输状态（包括延误、取消等）均可在Shippio平台上实现每日两次自动更新。企业不仅能在内部实时掌握货物动态，还能邀请外部合作伙伴（如海外子公司、客户）加入平台，实现信息透明共享，彻底消除信息孤岛和沟通成本。
该功能对Shippio平台现有用户免费开放，无需额外付费。为确保平稳落地，公司将采取分阶段推广策略，优先为咨询企业开通服务。用户只需在系统中录入出发港、目的港、承运航空公司及航空主运单号（MAWB）等关键信息，系统即可自动抓取并更新货物轨迹。目前，该功能对目标货物的追踪成功率已超过98%，且支持的航空公司范围正在持续扩大。
从实际效益来看，新功能实现了三大突破：一是将繁琐的重复查询工作降为零；二是通过统一界面实现跨部门、跨国界的透明化协作；三是自动沉淀的海空运输数据，为企业分析交货周期、确认收入时点提供了坚实的数据支撑。日本光电工业等先行试用企业反馈，该功能有效解决了医疗设备等高价值产品出口中的交期确认难题，显著提升了与货代等合作伙伴的协作效率。
随着半导体、医药及跨境电商等行业对空运时效性要求的日益提高，Shippio通过整合海空运输数据，正致力于构建更坚韧的供应链管理体系。未来，平台还将持续优化航空承运商自动识别等细节，推动贸易实务的进一步简化。对于中国物流企业而言，日本在物流数字化细分领域的深耕值得借鉴，特别是在利用技术手段解决跨境物流“最后一公里”信息不对称问题上，Shippio的模式为行业提供了新的参考方向。