西班牙税务管理机构SUMA位于托雷维耶哈（Torrevieja）的办事处已完成全面翻新并重新开放。此次改造旨在提升公共服务质量，是当地税务机构战略计划的重要组成部分，致力于提供更贴近民众、更高效的服务体验。
西班牙第二副首相兼财政专员玛丽娜·萨埃斯·马尔（Marina Sáez Mar）亲自视察了翻新后的新办公区。此次开放恰逢新空间正式投入使用，旨在优化线下服务流程。通过实地走访，官员们确认了各项改进措施已落实到位，包括更合理的空间布局和更便捷的服务设施。
本次改造总投资超过45.5万欧元，重点强化线下服务能力，加速数字化转型，并提升办公环境的可持续性与舒适度。新设计采用了更高效的布局，新增了多项便民服务，大幅简化了市民办理税务手续的流程。SUMA方面表示，这些举措将显著提升服务效率与民众满意度。
对于中国税务服务从业者而言，西班牙此次通过硬件升级与数字化结合提升服务体验的做法值得借鉴，特别是在优化线下网点功能、平衡数字化与人性化服务方面，可为国内税务服务网点改造提供参考。