2020年，亚马逊尝到了疫情带来的电商红利，几乎每个季度的增速都高达40%。其2020年营收高达3860亿美元，同比增长38%；净利润213亿美元，增长84%。
2021年，增速有所放缓，但尚可接受：亚马逊全年净销售额4698亿美元，同比增长22%；净利润增至334亿美元。
进入2022年后，亚马逊出现了罕见的季度亏损。
2022年季度，亚马逊总销售额1164亿美元，同比增长7.2%，已经是近年来的差增速。第二季度不但增速被进一步拉低，更是出现连续两季度亏损，这是2014年来的。
亏损原因主要是其投资的电动车公司Rivian亏损，以及疫情影响。
因Rivian巨亏，亚马逊一季度录得亏损38亿美元，新任CEO安迪·贾西（Andy Jassy）在财报电话会中直言：对集团业务的发展“感到失望”。Rivian股价在第二季度暴跌，致使亚马逊的持股也出现高达39亿美元的账面亏损。在过去两个季度中，亚马逊投资Rivian已累计亏损115亿美元。
亚马逊股价自去年7月见顶以来已跌去30%。这家公司正在迎来全新挑战：首先，“后疫情时代”实体商店缓慢复兴，电商业务增长缺乏后劲；其次，燃油价格普涨导致的物流成本上升，也在挤压亚马逊的利润；再次，竞争加剧，阿里巴巴旗下的Lazada、速卖通、Trendyol,中国跨境电商公司SHEIN，加拿大跨境电商Shopify等对手轮番登场。
当亚马逊的“好年景”逐渐过去，下一步该往哪儿迈，就成了一件需要审慎考虑的事情。
“大封杀”及其他
近一年来，亚马逊动作不断。
其中引人注目的，无疑是2021年4月以来针对中国商家的大规模“封号潮”。深圳跨境电商协会曾估计，截至去年7月，已有至少5万个中国商家账户受到影响，跨境电商行业损失或将超过1000亿元。
受新冠肺炎疫情影响，中国跨境电商业务迎来爆发，亚马逊却打下当头一棒，让不少商家遇到难题。
2021年4月，被誉为“A股跨境股”的亚马逊大卖家帕拓逊受到重罚；5月，“华南城四少”之一傲基旗下大量店铺链接失效。9月，跨境电商大卖家“有棵树”母公司天泽信息透露，有棵树本年度累计新增被封或冻结站点数约400个，被冻结资金1.28亿元。据天泽信息公布的2021年财报，其全年营收锐减六成，有棵树的亏损高达16.71亿元。