加拿大安大略省查塔姆-肯特急救服务（CK EMS）宣布，将于2026年11月18日正式上线医疗优先调度系统（MPDS）。该系统将取代原有的“先到先得”派车模式，改为根据患者病情严重程度匹配急救资源，确保危及生命的紧急情况获得优先响应。
CK EMS负责人兼总经理彼得·莫拉苏蒂表示，此为全省推行的统一举措。他强调，MPDS是安大略省急救调度的重要进步，核心目标是确保在正确的时间调配正确的急救资源。
新系统运行后，居民拨打9-1-1时，调度员将依据标准化脚本询问更详细的病情与位置信息，重点针对心脏骤停、中风症状、严重出血、创伤或意识丧失等危急状况。在通话过程中，急救人员将同步出动前往现场。
调度优先级调整意味着非危及生命的情况可能会出现等待时间延长的现象，以便急救人员能集中处理紧急重症。经过MPDS专项培训的调度员将在整个过程中保持与呼叫者的联系，提供必要的指导与支持直至救援抵达。