巴西技术服务商Delphos宣布向处于初创或扩张阶段的保险公司提供战略咨询、技术平台与专业服务，以支持其业务渐进式部署。
该服务从诊断优先流程、集成需求、运营流与管理指标入手，避免孤立采用无法整合或未契合实际业务需求的工具。Delphos总裁Nélio Alvarez指出，技术需跟随企业战略与演进节奏。
合作规模可根据险企体量、业务板块、保单量、产品复杂度及运营成熟度灵活设定。企业可从出单、组合管理、核保或理赔等核心环节切入，随业务增长逐步扩大范围。Alvarez表示，模块化方案与按范围或量计费的服務有助于平衡成本、运营能力与增长，且需综合评估内部化技术所需的专业人才、培训、内控与基建投入。
在技术平台方面，Delphos提供多款自有解决方案：SegDelphos用于保单、保费、再保与共保的组合管理；ÁpiDelphos支持人员与房产的核保及风险评估；SinDelphos负责报案与理赔跟进；SVRDelphos用于远程查勘；SajDelphos处理诉讼行政流程；VinDelphos则聚焦商业智能，辅助管理层汇总指标与决策。
除软件平台外，公司还提供保险业务流程外包（BPO）、理赔规制与诉讼行政管理服务。保险BPO涵盖保单管理、保费处理、核保支持、再保/共保及组合管理，帮助险企搭建关键职能而无需完全自建团队。理赔规制包括报案、资料整理、技术分析、待办控制与流程跟踪。诉讼BPO则涉及案件筛选、建档、文档管理、律所对接、期限监控、费用管控及经营数据汇报。
Alvarez称，扩张期险企可优先搭建敏感流程，随后逐步扩大采购，避免过早投入尚未必要的系统与人力结构。Delphos Serviços Técnicos S.A.已在巴西保险市场深耕60年，长期专注于提升险企运营效率、服务质量与创新协作。