外包，是指企业动态的配置自身和其他企业的功能和服务，并利用贵企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
术业有专攻，企业为了更好的在自己的领域做纵向的发展，会将非核心的业务交由其他在这个行业给外包公司来做。或者，有些公司是因为组织人力不足，或是为了降低成本的考虑等因素，交由外包公司来做。同时，外包业也因此而兴起，并迎来新的发展机会。
外包能够给企业带来什么？
一方面，有效的外包行为可以增强企业的竞争力。
把非核心的部门或者业务外包给相应的公司，不仅能节省大量的成本，还有利于高校的管理。
另一方面，随着激烈的市场竞争，让企业面临巨大的挑战。
美国管理学者杜拉克曾预言：在10年至15年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
市场竞争加剧，让企业务必专注自己的核心业务，这也是企业生存法则之一。
企业在不景气，或者由于外界客观因素的影响，比如疫情，很多企业面临裁员或者倒闭的情况。经济不景气，裁掉非核心业务的部门，往往也是迫不得已，同时给企业带来的负面影响也很大，包括团队的稳定，额外的支出等等。如果一开始，这些非核心部门的和人员来自于外包团队，此时企业将不会面临过大的各方面的压力。
所以，接受外包这种经营理念是一种必然趋势，外包服务势在必行。