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- 2019-04-11 17:13:49
“读心营销”倡导,无论是哪类人,修养都是重要的。人的先天容貌是父母上天给的,个人很难改变。然而、就像我们改变不了天气,但是我们可以改变心情一样,相由心生、相随心转,先天的长相、眼神、气质都会随着后天脱胎换骨式的改变而改变。人们的相貌其实是内心的反应,认识了这一点,就知道改变相貌只在一念间。比如、过去心态冷漠,相貌看起来冷若冰霜;心态傲慢时,把自己看得过高,身体上的表现是眼睛往上看,眉头绷着,看人时眼睛往下或者根本不看人,这就逐渐演变成了“不屑脸”。现在意识到这种相不好,心态就要调整过来,那么、我们怎么调呢?要觉得自己与别人相比还有不少差距,自己也是个凡夫俗子,多看到别人比自己好的地方。当这个善念生起来时,整个心就低下去了,读懂孩子的心,相貌也就随之改变了。一定要体会到相貌、身体和内心之间的关系,以心态为根本,只要努力发善心,当心生慈爱时,身体的筋骨、皮肤、肌肉会变得柔软,呼吸会变得平和。眼光会变得柔和,眼神就会慈祥、喜悦,表情也变得和蔼可亲了,相貌自然就会变好。
对于销售人员来说学会“读心”是施展才华的必备与基础。不具备“读心”能力的营销人员会经常“瞎忙”。有这样几位比较典型的销售人员:一位非常敬业也非常勤快,为了一个客户跟踪了近半年的时间,跑人家的办公室也有几十趟,一直无功而返。看着很有希望,但就是拿不下来,把自己搞得很苦恼。加上市场大环境,业绩一直没有提升,导致自己压力很大、心力憔悴。第二位是把业务地点安排在饭店、酒吧、会所之类,今天请吃饭,明天请唱歌,读心,结果业绩没来几个、入不敷出,结果是垂头丧气。还有一位女性销售人员,用的方法倒是比较“贴心”,见到客户上下赞美、帮带小孩、帮买菜、帮做家务,最后、也因为投入太多“情感”与收效不成正比而心灰意冷。以上的种种状况,其核心都是业务员不注重提升自我能量,没有学会冷静分析客户所造成的结果。
什么是“读心营销”
营销就是和人打交道。当今是一个浮躁的时代,人人都在忙,人人基本上都缺乏耐心,因此、客户给销售人员的表现时间非常有限,如果不能很快速抓住客户的心,那么、几乎很难再有第二次机会了。所以、现代营销有一个显著的特点:节奏很快。
“读心营销”正是在这样的背景下,以“读心”为突破口,就像是中国传统文化中禅宗的“直指人心”,其思想内核是主张“顿悟”。“读心营销”把复杂的销售工作化繁为简,直接抓住销售的最本质核心,读心融心,加以归纳与梳理,使销售工作的流程脉络清晰、要点明了。“读心营销”融“道(本源)、理(原理)、法(方法)、术(程序)、效(成果)”为一体,可以最快速懂得客户的真实所想,提高业务人员的综合素质,最终达到销售业绩(心理学习)提升的必然结果。