（报修系统）维修管理经验|工单管理|巡检系统|售后服务

一个好的软件，是能够充分满足用户需求的。

作为一名物业维修师傅，在有一定维修经验和安全管理经验为基础的状况下，将会通过本文，对的修报修平台的功能进行一次重新梳理，希望能给读者朋友以及用户带来一定的帮助，或是提供一些参考，甚至是打开一扇新的大门。

这个世上很多事物都没有对错，唯独数据！

一名普通维修人，对维修数据的执着，可以帮他成就工作的事半功倍；

一名团队管理人，对周期数据的执着，可以帮他成就团队的运筹帷幄；

一名数据分析人，对庞大数据的执着，可以帮他成就企业的降本增效。x

是不是觉得这样就完了？

远远不够！该对平台有全新的认识了！

其实，的修报修平台所统计分析的数据，才是真正的大杀器！

首先，你需要一台电脑用于登录后台，查询数据和导出表格。

其次，你需要逐步使数据趋向于准确，提醒那些忘记处理和超时处理的人，使他们有意识的去完成一些操作，便于**你的数据。

*后，通过完工时效进行绩效考核。

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如何操作先设定一个工时记录周期，在此基础上，你可以获得所有接收任务的维修人员，通过所获得的平均处理时长作为对比，你会发现同样一个月下来，何工和李工的效率居然比其他人高出这么多，必须为他们申请奖金。

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下个阶段，很多人就会开始不服气啊！他们虽然干得快，干得好，但是干的工作都不难啊！难的工作肯定慢啊！才导致效率不高的。

这时，你可以在设备导入时做调整，根据设备的维修及巡检难度设置对应的工分值，可以是个位数、十位数、百位数或千位数，然后每完成一个不同难度的任务获得相应的工分，通过获得的维修、巡检工分值去对比。

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再到下个阶段，又有人会说了，这些人都在刷数据，简单查看一下就提交任务结单，或者根本没去到现场，直接完成工单，容易作弊不公平。

当然可以避免作弊啊！设定报修人或专人验收，开启完工强制拍照，图片自动生成定位、时间水印，确保员工实时在岗，保证平息众怒！

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慢慢的，你会发现，你想要的远不止这些。

你会开始关注设备都出现了哪些故障，为什么会发生这些故障，为什么这几个设备这个月用了这么久的时间去修，是使用的方法不得当导致的？还是维修没有修好？还是设备质量太差。

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再然后，你会发现，这几个地方去的次数真多，停留的时间又这么久！是否存在安全隐患？这时候应该制定巡检计划，安排人员对这些地方进行大排查，以及后续的定期巡查，排除安全隐患。

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*后，大数据管理只是冰山一角，可以做文章的地方还有很多。的修报修平台将精益求精，让实用简单的数字化移动管理模式给广大用户带去更多工作的便捷，创造经济价值。