快手小店是快手推出的电商平台,保健品是其中的一个商品品类。如果卖家需要报白流程,可以按照以下步骤进行操作:
1. 提交报白申请:卖家登录快手小店后台,在「商品管理」-「订单管理」中找到需要报白的订单,点击「详情」后在页面右上方点击「报白申请」按钮,填写相关信息后提交申请。
2. 等待平台审核:快手小店平台会进行审核,审核通过后会进行报白处理,大约需要1-3个工作日。
3. 确认报白结果:卖家在快手小店后台的「商品管理」-「报白管理」页面中查看报白结果。如果是「成功报白」状态,卖家需要在3天内将货物寄往快手小店指定的物流仓库。
4. 寄送货物:卖家需要按要求将货物寄往快手小店指定的物流仓库,包装需符合邮寄标准,同时需要在包裹内附上快手小店提供的报白单。
5. 确认收货:快手小店收到货物后进行检验处理,如未发现质量问题,则会按原订单金额进行报白退款。如果货物不符合要求,则卖家需要承担相关费用并进行后续处理。
以上是快手小店保健品报白流程的基本步骤,卖家在操作时需要注意相关规定和流程,以确保报白申请的顺利通过并获得退款。